vacancies_vacancy

Happiness Officer

Maak als Happiness Officer écht het verschil voor onze studenten!

Is een glimlach of een 'merci voor je hulp' jouw allergrootste compliment? Bezit je een gezonde dosis empathie en leef je je makkelijk in in elke situatie? Sta jij altijd klaar om mensen te helpen en haal je voldoening uit het oplossen van vragen, het correct informeren of persoonlijk adviseren? Dan ben jij een echte match met onze vacature Happiness Officer!

recStep3

vacancy_job

Als Happiness officer ben jij de persoon die onze studenten gelukkig maakt en ook houdt. Je hebt direct klantencontact, zowel face-to-face, als via e-mail, telefoon en chat. Je staat paraat om te informeren, vragen te beantwoorden en vraagstukken op te lossen.
 
Je bent oplossingsgericht, empathisch en klantgericht. Je werkt aan de Quality Surveys en zet leuke getuigenissen om in blogs op onze websites. Daarnaast vinden we het enorm belangrijk dat studenten altijd antwoord krijgen op hun feedback. Jij reageert dus op reviews op de website van onze school, maar ook andere recensiewebsites.
 
Jij bent dé vertrouwenspersoon van onze studenten. Met jouw creativiteit, motivatie en doorzetting bied jij de beste service aan onze studenten. Daarmee draag je ook bij tot een vlotte organisatie.

Een perfecte kennis van het Nederlands, zowel gesproken als geschreven, is m.a.w. essentieel in deze functie. Daarnaast ben je klantvriendelijk, vlot in de omgang en beschik je over een groot empathisch vermogen.

Jouw uitvalsbasis bevindt zich in Antwerpen, en een keer in de week ben je werkzaam op verplaatsing in ons kantoor in Gent OF Hasselt.


vacancy_profile

  • Groot empathisch vermogen
  • Zowel mondeling als schriftelijk sterk in het Nederlands
  • Stressbestendig
  • Klant- en oplossingsgericht
  • Eerste ervaring in de customer service is een pluspunt


vacancy_our_offer

  • Een eerlijk loon, afgestemd op je ervaring
  • De mogelijkheid om zoveel cursussen te volgen als je wil
  • Een vlakke structuur en directe communicatie
  • De kans om je eigen stempel te drukken op de werking van onze school
  • De mogelijkheid om te groeien binnen het bedrijf
  • Vakantiepremie en eindejaarspremie
  • Een laptop met de nodige software
  • Een bruisende internationale werkomgeving
  • De allerleukste, enthousiaste collega's
  • Een plekje in ons kantoor in hartje Antwerpen en Gent/Hasselt

vacancy_experience

Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

vacancy_knowledge

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands, zowel gesproken als geschreven.

vacancy_contract

Contract van bepaalde duur met optie tot vast werk.

vacancy_location

Jouw uitvalsbasis ligt in het hartje van ‘t stad (Antwerpen). Een keer in de week ben je werkzaam op verplaatsing in ons kantoor te Gent OF Hasselt.

vacancy_company

Centrum voor Avondonderwijs vzw is dé belangrijkste verstrekker voor beroepsonderwijs in Vlaanderen & Nederland. Wij bieden meer dan 300 verschillende opleidingen aan, waarmee je als werknemer of zelfstandige onmiddellijk aan de slag gaat. Als internationale opleidingsgroep krijg je bij ons echt de kans om je grenzen te verleggen.

We hanteren een start-up mentaliteit. Bij ons heb je de mogelijkheid je eigen ideeën aan te brengen. Wij bieden je de ruimte om je plannen ook werkelijkheid te maken en je skills verder te ontwikkelen.

recStep3

vacancy_procedure

Ben jij één brok talent, goesting en motivatie? En wil je samen met je nieuwe collega's onze school nog beter maken? Stuur dan snel je cv en motivatiebrief naar vacatures@centrumvoorafstandsonderwijs.be.

Valt jouw motivatie bij ons in de smaak? Dan nodigen we je al snel uit voor een kennismaking. Is er op dat gesprek een klik? Een vonk? Vuurwerk? Dan krijg je van ons een opdracht. Verloopt die goed, dan valt er ongetwijfeld een voorstel in jouw (digitale) brievenbus.

Maak ter voorbereiding zeker een profiel aan op onze website. Dan sta je meteen in onze database.

Succes!

vacancies_we_offer

vacancies_offer_1

vacancies_offer_2

vacancies_offer_3

vacancies_offer_4

vacancies_offer_5

vacancies_offer_6


vacancies_drinks

Nick Van BoxelNick Van Boxel

Business Analyst

Nadia PetrovaNadia Petrova

Senior front office

Krasimir IvanovKrasimir Ivanov

Backend Developer

fCompareCourses

fCompareMax3Courses

-
0